Fanki Live-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Fanki Live উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

আইনি দলিল বাংলায় লেখা সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সর্বশেষ আপডেট

জানুয়ারি ২০২৬। এই শর্তাবলী পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ

Fanki Live ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন।

নিয়ম ও শর্তাবলী

জানুয়ারি ২০২৬
দ্রষ্টব্য: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Fanki Live-এর সকল সদস্য ও ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০১সাধারণ শর্তাবলী

Fanki Live (পরবর্তীতে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Fanki Live ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আপনার এবং Fanki Live-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

বয়সসীমা: Fanki Live শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Fanki Live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Fanki Live-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন — অন্য কারো হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে Fanki Live অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

KYC যাচাই: উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

০৩ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

Fanki Live বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দেয়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং পেমেন্ট পেজে উল্লেখ থাকবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • কোনো লুকানো চার্জ নেই; তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।

০৪বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Fanki Live নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়াগারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা আছে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x–৩০x)। এটি পূরণ না করলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধু নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Fanki Live বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

Fanki Live যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পেজে পাওয়া যাবে।

০৫বেটিং নিয়মাবলী

Fanki Live-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যায় না। গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে Fanki Live-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব বেটিং সীমা (ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ) নির্ধারিত আছে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে বেট গ্রহণযোগ্য; পরে নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে Fanki Live সঠিক পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
প্রতিটি স্লট ও ক্যাসিনো গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লবিতে দেখা যাবে। Fanki Live সকল গেমে ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।

০৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম Fanki Live-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

নিষিদ্ধ কার্যক্রম তালিকা:
  • অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশন (গোপন সমঝোতায় গেম খেলা)।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ Fanki Live-এর মাধ্যমে পাচার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের কর্মী বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি বা হয়রানি করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে Fanki Live সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৭গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Fanki Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে লগ ডেটা বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

০৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

Fanki Live নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৯দায়িত্বশীল গেমিং

Fanki Live দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

  • আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময় সীমা সেট করার সুবিধা পাবেন।
  • স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) চালু করতে পারবেন।
  • সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে Fanki Live সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

Fanki Live প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাওয়া তথ্য বা পরিষেবার উপর ভিত্তি করে নেওয়া কোনো সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে কোনো ক্ষতি হলে Fanki Live দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা সর্বদা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের ত্রুটির জন্য Fanki Live সরাসরি দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় সৃষ্ট ক্ষতির দায় Fanki Live নেবে না।
  • Fanki Live কখনো গেমিংয়ের মাধ্যমে নির্দিষ্ট আয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

১১পরিবর্তন ও সংশোধন

Fanki Live যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে ব্যানার নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সেই তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই কারণেই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১২যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল:
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে।
অভিযোগ জানানোর জন্য ইমেইলে বিষয়ের লাইনে "অভিযোগ" লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করব।

কেন Fanki Live বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয় — আমরা প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে পালন করি।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Fanki Live আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি গেম নিরপেক্ষভাবে অডিট করা হয়, তাই আপনার জয় কখনো মিথ্যা নয়।

256-bit SSL নিরাপত্তা

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পারবে না।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র। কোনো লুকানো চার্জ নেই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

ন্যায্য বোনাস নীতি

আমাদের বোনাস শর্তাবলী সহজবোধ্য ও স্পষ্ট। কোনো লুকানো ক্লজ নেই — যা লেখা আছে তাই পাবেন, আর কিছু নয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দেয়। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে মাত্র কয়েক মিনিটে সমাধান পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করুন, স্ব-বিরতি নিন। Fanki Live সবসময় আপনার সুস্থতাকে গেমের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়।


Fanki Live — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম

শর্তাবলী পড়লেন? এবার শুরু করুন!

Fanki Live-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার অনলাইন গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন। ওয়েলকাম বোনাস সহ আজই শুরু করুন।

English